MICROSOFT DYNAMICS 365 BUSINESS CENTRALの導入

JP東京は、大手ペンメーカー向けのMICROSOFT DYNAMICS BUSINESS CENTRAL ERPの導入に成功した。

プロジェクトの背景

当社の顧客は、高品質のペンとマーカーで知られる筆記具業界の大手企業である。ペン製造事業で数十年の経験を持つ同社は、製品に対する需要の高まりに対応するために、新しい最先端の製造工場を開設することで事業を拡大することを決定した。同社は、業務プロセスの合理化とモダナイズのために、JP東京にERPシステムの導入を依頼した。

プロセス

  1. 取引を迅速に開始したいというクライアントの特定のニーズによる、本稼働まで3か月というアグレッシブなデッドライン
    JP東京の専任チームは、包括的なトレーニングと厳格なテストとともに、3か月以内に取引モジュールを実装するのに成功した。

  2. タイトなデッドラインに間に合わせるための段階的な導入
    取引と製造開始の両方のデッドラインが短く厳しいため、JP東京は、２つのフェーズのＥＲＰ導入を計画した。フェーズ1には取引モジュールの実装、テスト、トレーニング、本稼働が含まれ、続いてフェーズ2には製造モジュールの実装、テスト、トレーニング、本稼働が含まれた。

  3. インフラストラクチャのコンサルティングとデータベースバックアップ戦略
    ハードウェアの仕様に関する不確実性があったため、クライアントはJP東京の専門家チームに指導を求めた。当社の専門家は、ハードウェア要件の定義を支援するだけでなく、データベースのバックアップ戦略に関する貴重なインサイトを提供し、クライアントのニーズに合わせた包括的なインフラストラクチャソリューションを確保した。

  1. クラウドホスト型サーバーからオンプレミス型インフラストラクチャへの移行:
    クライアントはオンプレミス版のBusiness Centralをリクエストしたが、ハードウェアの調達に遅れが生じた。プロジェクトのデッドラインに間に合うように、JP東京はクラウドサーバーでの実装を開始することを推奨した。その後、クライアントが必要なハードウェアの取得に成功すると、JP東京のチームは、取引モジュールの稼働が成功した後、Business Centralをクラウドホスト型サーバーからクライアント独自のインフラストラクチャにシームレスに移行した。

  2. スケーラブルなERPシステムと新しい製造工場向けの追加の品質モジュール:
    生産能力の増加に対応し、将来の成長目標に合わせるために、JP東京のチームは、製造モジュールに加えて、Business Central内でカスタム品質モジュールを開発した。このカスタマイズしたソリューションは、高い生産品質基準を確保および維持するために実装した。

  3. 業界規制への遵守の確保: JP東京のチームは、外部監査や業界特有の規制の遵守のためのクライアントの特定の要件を満たすように、ERPシステム内でデータの完全性と正確性を確保した。

  4. SAPからMicrosoft Dynamics 365 Business Centralへの移行:
    クライアントがそれまでSAPに精通しており、Microsoft Dynamics 365 Business Central には経験が浅かったため、JP東京は、クライアントのチームに対して、新しいプラットフォームに関する包括的なトレーニングと継続的なサポートを提供した。

  5. サードパーティの電子貨物運送状システムおよび電子インボイスシステムとのシームレスな統合:
    JP東京のチームは、クライアントの特定の統合要件を満たすために、Business Centralをサードパーティの電子インボイスシステムおよび電子貨物運送状システムとシームレスに統合した。

結果

  1. 手動プロセスが合理化および自動化されて効率が向上した。

  2. リアルタイムのデータとレポート機能により、運用の可視性が向上してクライアントがエンパワーメントされ、積極的な意思決定が促進された。

  3. システムのスケーラブルな設計により、クライアントは製造能力を拡大できるようになった。

  4. クライアントは業界固有の規制への遵守を達成するのに成功し、罰則や罰金のリスクが軽減された。

  5. 受注処理と在庫管理の顕著な改善が実現した。

  6. 生産計画と製造プロセスがシームレスに自動化された。

  7. 製造される製品の品質を確保するために、堅牢な品質管理手段が実装された。

JP東京の差別化要因

JP東京チームは、このプロジェクトの成功に極めて重要な役割を果たした。 当社のコンサルタントと彼らが推奨するアプローチは、独自の強みをもたらし、顕著な違いを生んだ。取引モジュールの3か月の厳しいデッドラインという課題に直面したとき、JP東京の専門家は詳細な分析に着手した。彼らの献身と専門知識は、実装プロセスを合理化する上で重要な役割を果たし、その結果、指定された期間内に本稼働が成功した。

顧客は、タイトなスケジュール内でプロジェクトを実行できる当社の能力に特に満足していた。顧客は、当社の効果的なコラボレーション、堅牢なプロジェクト管理、技術的専門知識を高く評価した。当社の積極的な問題解決、綿密な計画、協力的なチームワークは、プロジェクトの成功を確実にする重要な差別化要因であり、クライアントから高い評価を得ることができた。