専門性の高いサービス

お客さま満足度調査

JP東京ではお客様からのご意見やフィードバックを大切にしています。
お客さまの最高のパートナーとなるために、常に改善を進めています。

お客さま満足度調査の結果

プロジェクトの目的・ゴールを達成した

プロジェクトの最終予算額は妥当だった

プロジェクト期間は妥当だった

期待以上
期待通り
どちらとも言えない
やや期待以下
該当せず

“弊社の曖昧かつハードルが高い依頼を計画に落とし込み、実行いただき、ありがとうございました。想定より工数がかかったことと思いますが、最後まで遂行いただいたことに感謝いたします。”

“鈴木さんを中心に非常に誠実に、且つ柔軟に取り組んでいただけたのは良かったと思います。ありがとうございました。”

“営業チーム、技術チームともに大変強力にサポートいただいています。引き続きよろしくお願いいたします。”

“ダヤさん、室谷さんを中心に大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。"

スケジュール管理

期待以上
期待通り
どちらとも言えない
やや期待以下

進捗報告

期待以上
期待通り
どちらとも言えない

予算管理

期待以上
期待通り
どちらとも言えない
該当せず

成果物の品質

期待以上
期待通り
どちらとも言えない
やや期待以下
該当せず

チーム体制とスキル

期待以上
期待通り
どちらとも言えない
やや期待以下
該当せず

プロジェクトへ取り組む姿勢と行動

期待以上
期待通り
どちらとも言えない
やや期待以下